哈佛推荐3：怎样实现多元化创造？_天天观速讯

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哈佛推荐3：怎样实现多元化创造？_天天观速讯

来源 : 极简管理通鉴时间：2023-05-13 11:02:19

(资料图)

达芬奇是文艺复兴时代的伟人，也是人类有史以来最了不起的多元化创造者之一。达芬奇相信，要想全面的了解某个事物，至少要从三个角度去分析。要摆脱惯性思维，通常有两条有效的建议。 1.把想法应用到其他人和其他事身上。比如，你正在建设一座沙滩小屋。如果对此缺乏灵感，你可以想象这所小屋是设计给毕加索的会是什么样？设计给乔布斯的会是什么样？设计给林黛玉的会是什么样？ 2.设置约束条件。比如，一位瑜伽的老师摔伤了胳膊，短期内上肢无法活动，那么他用不了多久就会发现，哪怕不用那只胳膊，它依然可以设计出很多新的瑜伽动作。比如，你是一位店长，设法改善客户服务工作，你就可以设置约束条件：要求客服在不说话、不用手势的情况下，怎样改善现场服务质量？使用这种方法，可以获得一些你从前绝对没有过的想法。如何增加多元化创造的可能性？1.在交叉点思索比如，恐龙灭绝是20世纪的一大未解之谜，各种猜测众说纷纭，困扰了古生物学家数十年之久。直到阿尔瓦雷茨提出白垩纪晚期，一颗直径110千米的小行星袭击了地球，扬起了一条很宽的尘埃带，附着在大气层上方，导致地球气候变冷，恐龙灭绝，这已成为目前这一问题主流的解释。阿尔瓦雷茨就是在天文学和古生物学的交叉点上，来思考这一问题的。 2.与不同人打交道二战期间，盟军在和德军海战中屡屡失利。从1940年到1941年，德军每个月平均击沉盟军50艘船，造成盟军五万人的伤亡。面对这样的袭击，盟军几乎没有招架之力，因为他们无法破解德军的密码系统。这套密码是由丹尼格玛密码机生成的，它是世界上功能最强大的密码机。为了破解这套密码，英国情报部门组建了当时阵容最为庞大的解码团队。传统意义上的密码专家均来自于语言学领域，但这支队伍却囊括了数学家、科学家、分类学家、国际象棋大师以及拼字游戏爱好者，最终破解了英格玛密码机的加密模式，盟军的颓势从此一举扭转。多元化的概念也适用于不同性别、文化、种族现象之间。一个多元化的组织应当允许不同观点、方法和思维方式的出现。多元化能够有效增加概念组合的随机性。人们常常会把美国无可比拟的创新能力归功于它多元化的人口构成。史蒂夫米勒是荷兰壳牌石油公司的首席执行官和董事长，他认为，一旦建立特殊的企业文化，将不同种族、文化、成长背景和国家的人聚集到一起，就可以从这种文化中获得很棒的想法。最好的想法总是出自多元化的团队。既然多元化团队可以提高创造力，但为什么人们却很少这样做呢？部分原因是由于人类的天性。愿与相似的人在一起，是人类与生俱来的倾向，心理学家把这种倾向称为同性相吸效应。人们总是会被和自己相似的人吸引，并在许多方面做出积极评价。同性相吸效应可能会对多元化团队建设造成危害。比如，无论是主持面试还是被面试者都会迅速寻找自己和对方的共同点。如此造成的结果是，面试官通常会找到与自己相似的人。究竟应该怎样避免这种情况呢？斯坦福大学的萨顿教授在其著作《管用的怪主》意一书中提出了促成多元化的系列方法。 1.雇有那些让你不舒服甚至讨厌的人。如果你仅仅是因为我喜欢他或他和我是一类人就想要雇佣这个人，那么，这同样可以成为你拒绝这位求职者的理由。萨顿教授还建议，企业雇佣那些用不上的人，至少当前用不上的人，他们更有可能为公司带来创意。要深度思考，产生好的想法，必须寻找一个能让你和不同于你的人一起工作的环境，换句话说，所有人都与你类似的地方一定会禁锢你的思考和创造力。一个组织之所以吸引你，是因为组织里的每个人都有和你一样的方式来看待世界，想想这种情况对你们有何益处？ 2.要维护开放的环境，让所有观点都能被听到。这同样至关重要。一支能够自由的交流，集合各自想法的多元化团队，才能够做到这一点 3.不断提升自己的联想能力。爱德加艾伦在创作小说的时候，会从词典中随机挑出三个词，并尝试把它们用文字连在一起。如果能够成功，他就开始创作，否则他会继续挑出三个词语，再做一次尝试。尼哈尔科教授也给出了一个成功的案例。一群工程师想要找到在暴雪季节安全有效地去除电线杆上冰块的方法，但是进展的非常不顺利。于是，他们决定来一段思维漫步。其中一个工程师在便利店买了一罐蜂蜜，他建议在每根电线杆顶部放一罐蜂蜜，按照他的想法，这也许会把熊招来，爬上电线杆把上面积雪晃下来。这条思路，让他们想到了从震动原理入手解决问题。于是他们叫来直升机，使其在电线杆上方盘旋，盘旋产生的震动成功地把冰雪从电线上震了下来。

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